Qualité-Garantie de Services-Garantie de Résultats

Nous vous devons

  • Un devis climatisation détaillé (prix par lot, chauffage, climatisation, VMC, sanitaire, fournitures et maintenance séparés). Le respect de ce point de la législation est pour vous la garantie d’une offre transparente dans votre devis climatisation
  • Le respect des délais ainsi qu’un choix de produits de qualité,
  • Une pose exécutée par des installateurs qualifiés,
  • Un suivi complet de votre projet (étude termique, devis, gestion des travaux, réception des ouvrages…).

Nous nous engageons en plus sur :

  • Une garantie du délai et des services
  • Une garantie totale 5 ans sur les pièces, main d’œuvre et déplacements dans le cadre d’un contrat d’entretien souscrit à l’issue des travaux de pose,
  • Vous informer des obligations règlementaires vous concernant, actuelles et futures.
  • Sur la garantie d’approvisionnement des pièces détachées sur les produits installés : réassortiment pendant 10 ans obligatoire.

L’air pur aujourd’hui et demain

Notre devoir de conseils

Nos engagements Climaticiens de France

  • Des techniciens qualifiés : détenteurs de l’attestation d’aptitude pour la manipulation des fluides.
  • Contrôle d’étanchéité : dès la mise en service, puis, une fois par an
  • Délivrance d’un CERFA d’étanchéité (suite au contrôle annuel)
  • Suivi des déchets : étiquetage et récupération de fluides pour le recyclage…

LA REGLEMENTATION

Vos devoirs en tant que détenteur de système de chauffage et de climatisation

(personne exerçant un pouvoir réel sur le fonctionnement technique des systèmes et installations de climatisation que vous soyez ou non le propriétaire)

  • Faire appel à un installateur attesté pour la mise en service ou tout autre intervention sur le circuit frigorifique.- Faire procédé à un contrôle d’étanchéité périodiquement, tous les 12 mois si la charge de fluide dans l’équipement est > à 2 kg.
  • Pour un équipement > à 3 kg conserver au moins 5 ans les documents attestant du contrôle d’étanchéité fournis par l’installateur.
  • Posséder un registre consignant par date les fiches d’interventions (original à conserver 5 ans) indiquant la nature et la quantité de fluide mise en œuvre.
  • Informer le représentant de l’état dans le département (DRIRE) pour des dégazages ponctuels Q > à 20 kg ou cumulés Q > à 100 kg/an.

Les sanctions

  • Amendes si : Non recours à un installateur professionnelle de la climatisation possédant l’Attestation de Capacité des Fluides
  • Absence ou refus de contrôle et réparation des fuites
  • Dégazage dans l’atmosphère.